Import & Export · Frankfurt am Main
Drei Kunden fragen nach dem Lieferstatus, während Sie mit dem Zoll telefonieren.
Wital Voice nimmt die Anrufe an, auf Deutsch und Englisch, und notiert, wer was bis wann braucht. Wital Care hält Website und Google-Profil aktuell. Und Wital Off1c3 kommt als Edition Handel & Import/Export: Bestellbestätigungen, Lieferstatus, Dokumente, Reklamationen, mit Ihrer Freigabe.
- DSGVO-konform
- EU-KI-Verordnung umgesetzt
- Nach 6 Monaten monatlich kündbar
- Go-Live in 14 Tagen, oder die Einrichtung ist geschenkt
Aus Ihrer Woche
Drei Momente, die jeder kennt, der Ware über Grenzen bewegt.
Der Anruf aus der anderen Zeitzone
Der Kunde in Dubai ruft um sieben Uhr morgens an, der Lieferant in Shanghai schreibt, wenn Sie Feierabend haben. Jede Antwort, die bis morgen wartet, ist ein Tag auf dem Lieferschein.
Die Statusfrage, dreimal am Tag
Wo ist die Sendung, wann kommt die Rechnung, ist die Ware verzollt. Dieselben Fragen, jeden Tag, und jede kostet die Viertelstunde, die für den nächsten Auftrag fehlt.
Das Papier, das fehlt
Handelsrechnung, Packliste, Ursprungszeugnis: Ein fehlendes Dokument hält eine ganze Palette am Zoll fest. Zusammengesucht wird es meistens von der Person, die auch verkauft.
Heute buchbar
Erreichbar bleiben, in zwei Sprachen.
Beides ist einzeln buchbar, beides wird später ein Modul von Wital Off1c3. Die Preise stehen hier und auf der Preisseite, netto für Unternehmen.
Einrichtung in 14 Tagen
Vom Erstgespräch bis zum ersten Tag, an dem es ohne Sie läuft.
Erstgespräch
Fünfzehn Minuten über Ihren Betrieb, Ihre häufigsten Anfragen und Ihren Ton. Das Angebot kommt binnen 48 Stunden.
Heute
Einrichtung
Wir konfigurieren Kalender, Rufnummer, Antworten und Zugänge. Sie liefern die Fakten, eingerichtet wird bei uns.
Probelauf und Freigabe
Sie hören und sehen das Ergebnis vorab und geben frei. Live geht nichts, bevor Sie zufrieden sind.
Live
Ihr Betrieb bleibt erreichbar, auch wenn gerade niemand kann. Montags lesen Sie im Bericht, was war.
Tag 14
Warum wir das bauen
Drei Zahlen aus dem Außenhandel. Keine davon ist von uns.
Was auslandsaktive Unternehmen der IHK-Organisation berichten. Eigene Zahlen veröffentlichen wir, sobald wir sie gemessen haben, nicht vorher.
- 58 %
- der auslandsaktiven Unternehmen haben binnen zwölf Monaten mehr Handelshemmnisse registriert.
- 83 %
- der Betriebe mit heimischen Hürden beklagen Bürokratie und Unsicherheit bei der Umsetzung von Regeln.
- 43 %
- von ihnen haben Probleme bei der Abwicklung des Auslandsgeschäfts, etwa durch Genehmigungszeiten und Zollverfahren.
1 · DIHK Going International 2025
1 · DIHK Going International 2025
1 · DIHK Going International 2025
Wital Off1c3 für Handel und Import/Export
Flaggschiff von WITALCO · Produktivbetrieb geplant für Q1 2027
Die Bestellbestätigung ist raus, bevor Sie den Zollbescheid gelesen haben.
Edition
Handel & Import/Export
Handelsfirmen, Importeure, Großhändler
Übernimmt
Bestellbestätigungen, Lieferstatus, Dokumente vorbereiten, Reklamationen. Der Posteingang wird sortiert und beantwortet. Sie entscheiden.
Was Sie stattdessen tun
Die Kundenanfrage von heute Nacht hat einen Antwortentwurf mit dem Lieferstatus, die Reklamation liegt sortiert im richtigen Vorgang, die Packliste ist vorbereitet und wartet auf Ihr Ja. Sie prüfen, geben frei und telefonieren dann mit dem Spediteur. Montags kommt eine Nachricht: was bestätigt wurde, was offen ist, was Sie entscheiden müssen.
Gründungskunden5 Plätze · Aufnahme läuft
FAQ
Fragen aus dem Handel
Wital Voice spricht Deutsch und Englisch und erkennt die Sprache des Anrufers selbst. Andere Sprachen versprechen wir nicht.
Nein. Es bereitet vor, was Sie selbst oder Ihr Zolldienstleister abgeben: Packlisten, Bestätigungen, Statusantworten, sortierte Vorgänge. Was beim Zoll, beim Spediteur oder beim Steuerberater liegt, bleibt dort.
Die Editionen kommen in der Reihenfolge Hotels, Gastronomie, Hausverwaltung, Handel. Der Produktivbetrieb von Wital Off1c3 ist für das erste Quartal 2027 geplant. Wer die Edition mitprägen will, kann Gründungskunde werden.
Nein. Wital Voice und Wital Care laufen heute und werden später Module. Bestehende Verträge laufen unverändert weiter.
Erzählen Sie uns, wo in Ihrer Woche die Zeit verloren geht.
Fünfzehn Minuten, kein Verkaufsdruck. Danach wissen Sie, ob es zu Ihrem Handel passt.